Transformation volet digital

Pilotage chantier communication : plateforme de marque, cible, messages, arborescence, sujets à adresser, gestion des droits
Pilotage chantier IT : cahier des charges IT et users, traitement des doublons, suivi de la refonte et de sa mise en oeuvre, mise en oeuvre des outils analytics et des suivi de KPI’s
Pilotage changement : plan de formation, suivi des supports, formation à l’outil et ces usages, suivi post formation des usages / questions / mise à jour des besoins en formation

Diagnostic du site e-commerce en Drupal commerce
Proposition plan d’action pour répondre aux objectifs stratégiques (rédiction coûts, amélioration du CA, meilleure connaissance et qualification du client)
Pilotage de l’appel d’offre : participation à la rédaction du cahier des charges avec les métiers logistique, marketing, commercial, production, communication, compliance
Gestion du projet de refonte vers Magento 2 :
- Suivi nouvelle plateforme de marque (graphique, éditoriale, visuelle)
- Mise au norme RGPD
- Travail et mise en place d’une nouvelle arborescence
- Optimisation module de paiement (multi-sites - multi-pays - multi-taxes)
- Optimisation module de livraison (et paramétrage avec nouvelle plateforme logistique et module gestion retours)
- Réécriture de l’intégralité du site (avec vérification de la mise aux normes inhérant au domaine cosmétique international)
- Mise en place des conseils d’optimisation SEO
- Suivi de la traduction et de l’intégration de l’ensemble des contenus
- Gestion de la recette et optimisation des livrables
- Suivi de la mise en place du plan de redirection de l’ensemble des sites
- Suivi de la mise en ligne
- Accompagnement des nouvelles équipes dans la cohésion avec les nouveaux partenaires développeurs, SEO, hébergeur, logistique, bancaire et graphique